Un estudio realizado demuestra que la infraestructura informática de las pequeñas y medianas empresas suele estar poco normalizada, lo que implica, entre otros, los siguientes inconvenientes:

Ausencia de control sobre el contenido de los sistemas informáticos, con diferentes versiones de software.

Implantación irregular de procedimientos de seguridad (antitivirus, firewalls, etc.).

Situación de riesgo en cuanto al uso no autorizado de productos licenciados.

Dificultad para acceder al soporte técnico de los fabricantes.

Desconocimiento del potencial de mejora ligado a las nuevas versiones de software.

Problemas de integración de redes.

Las razones fundamentales de estos déficit están ligados a los costos, humanos y de licencias, que supone el mantener una pequeña instalación al día. El posicionamiento cara al futuro de los fabricantes y las agencias gubernamentales hace que las situaciones irregulares tienda a "degradarse".

¿Cómo conseguir que las empresas entren en un proceso de puesta al día tecnológico de forma segura y económica?. Ya que "las acciones llevadas a cabo hasta hoy por el gobierno (programas de fomento, fondos de ayuda, etc) no consiguen grandes resultados porque no actúan sobre el problema, ya que éste no es solamente económico".

Para garantizar el éxito de esta operación se requiere tener en cuenta una serie de puntos críticos, entre los que destacan:

Compromiso de todos los organismos que intervienen.

Atractivo económico de la solución planteada en todos sus términos (hardware, software, integración, etc.) tanto para el cliente como para los diversos agentes que intervienen en el proceso de venta.

Capacidad de expandir la organización para cubrir toda la geografía en un plazo razonable partiendo del proyecto piloto.

Capacidad de expandir la organización para cubrir toda la geografía en un plazo razonable partiendo del proyecto piloto.

Calidad del proceso de certificación de los integradores locales.

Posibilidad de ejercer acciones de generación de demanda paralelas por medios diferentes.

Claridad de los mensajes que se le dan al cliente

Disponibilidad del asesor fiscal para asistir a las sesiones de divulgación en las que se le instruirá sobre como llevar a cabo sus acciones de apoyo comercial.

Capacidad de los integradores locales para atender peticiones de varios clientes simultáneamente.

Capacidad del sponsor para monitorizar y supervisar todo el proceso e interpretar correctamente todas las enseñanzas del proyecto piloto.

Ser Empresario